Перейти к содержимому


Фотография
* * * - - 4 Голосов

Вопросы к администрации


  • Please log in to reply
Сообщений в теме: 1031

#1021 Никита

Никита

    Новичок

  • Пользователи
  • 14 сообщений
  • МестоположениеОренбург

Отправлено 09 August 2017 - 12:06

Здравствуйте! Подал заявку на вывод и она обработалась успешно еще 12.06, но на карту так деньги и не пришли. В чем может быть проблема?

Выводи через киви,у меня обычно в районей 3 часоф выводится   :hi:



#1022 Kirill (GKFX)

Kirill (GKFX)

    Свой

  • Модераторы
  • 148 сообщений

Отправлено 09 August 2017 - 13:14

Добрый день!

Мобильные сервера заработают сегодня завтра, создали заявку у Метаквотов, вот вот должны починить.



#1023 Kirill (GKFX)

Kirill (GKFX)

    Свой

  • Модераторы
  • 148 сообщений

Отправлено 09 August 2017 - 13:17

1. куда пропали графики в памм?

С графиками ПАММ разбираемся.



#1024 Kirill (GKFX)

Kirill (GKFX)

    Свой

  • Модераторы
  • 148 сообщений

Отправлено 09 August 2017 - 14:57

С графиками ПАММ разбираемся.

Из-за переезда на протокол https некорректно работал скрипт построения графиков. Все исправили.



#1025 Kirill (GKFX)

Kirill (GKFX)

    Свой

  • Модераторы
  • 148 сообщений

Отправлено 10 August 2017 - 15:38

Выводи через киви,у меня обычно в районей 3 часоф выводится  :hi:

Клиент сделал заявку на вывод 12.06, это был праздник, поэтому заявка была обработана на следующий день, в рамках регламента.
Мы пытались связаться с клиентом, чтобы выяснить, пришли деньги или нет,  но не смогли.
Судя по тому, что клиент более к нам не обращался по данной выплате, деньги ему поступили в срок.


#1026 isabek

isabek

    Не новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 97 сообщений

Отправлено 10 August 2017 - 22:59

Добрый день!

Мобильные сервера заработают сегодня завтра, создали заявку у Метаквотов, вот вот должны починить.

Не работают... 2 дня уже как.



#1027 isabek

isabek

    Не новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 97 сообщений

Отправлено 11 August 2017 - 15:36

Добрый день!

Мобильные сервера заработают сегодня завтра, создали заявку у Метаквотов, вот вот должны починить.

Кирилл, добрый день!

 

На следующей неделе будет работать приложение?


Сообщение отредактировал isabek: 11 August 2017 - 15:38


#1028 Kirill (GKFX)

Kirill (GKFX)

    Свой

  • Модераторы
  • 148 сообщений

Отправлено 11 August 2017 - 16:00

Кирилл, добрый день!

 

На следующей неделе будет работать приложение?

Добрый день! 

Ожидайте, пожалуйста, информацию скоро предоставим. 



#1029 Никита

Никита

    Новичок

  • Пользователи
  • 14 сообщений
  • МестоположениеОренбург

Отправлено 11 August 2017 - 16:23

Добрый день! 

Ожидайте, пожалуйста, информацию скоро предоставим. 

Вроде сервер Есть GKFX - ECN Russia, а при подключении пишет Соединение разорвано из-за неверного имени сервера  :unknw:



#1030 Kirill (GKFX)

Kirill (GKFX)

    Свой

  • Модераторы
  • 148 сообщений

Отправлено 11 August 2017 - 16:55

Вроде сервер Есть GKFX - ECN Russia, а при подключении пишет Соединение разорвано из-за неверного имени сервера  :unknw:

Разбираемся с метаквотами.



#1031 Kirill (GKFX)

Kirill (GKFX)

    Свой

  • Модераторы
  • 148 сообщений

Отправлено 13 August 2017 - 21:40

Уважаемые клиенты!

 

Рады сообщить, что мобильные платформы работают, но поменялись названия серверов:

 

GKFX Internet-ECN Russia - для реальных торговый счетов.

GKFX Internet-Demo (ECN, STP) Russia - для демо счетов.

 

Если в вашем списке серверов нет такого сервера, тогда нужно зайти в меню "О программе", зажать пальцем на логотипе Metaquotes и подождать до вибрации (это действие обновит список серверов).

 

Спасибо за ваше терпение!



#1032 Никита

Никита

    Новичок

  • Пользователи
  • 14 сообщений
  • МестоположениеОренбург

Отправлено 14 August 2017 - 18:24

Уважаемые клиенты!

 

Рады сообщить, что мобильные платформы работают, но поменялись названия серверов:

 

GKFX Internet-ECN Russia - для реальных торговый счетов.

GKFX Internet-Demo (ECN, STP) Russia - для демо счетов.

 

Если в вашем списке серверов нет такого сервера, тогда нужно зайти в меню "О программе", зажать пальцем на логотипе Metaquotes и подождать до вибрации (это действие обновит список серверов).

 

Спасибо за ваше терпение!

Фсё работает  :yahoo:  Но уже второй раз за несколько месяцеф,летит прога  :acute:




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных