Перейти к содержимому


Фотография
* * * - - 4 Голосов

Вопросы к администрации


  • Please log in to reply
Сообщений в теме: 1031

#21 Rann

Rann

    AMTS

  • Администраторы
  • 2119 сообщений

Отправлено 01 February 2013 - 12:39

речь не про мониторинг спреда, почему то не подцепляет для монитора счета вашей компани к существующей в буке GKFX! видимо проблема в серверах?

Все подцепляется.

http://www.myfxbook....gkfx-ecn/427794


С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
 
rannev.ru - мой сайт, там есть крутой индикатор

#22 Sergey Kovalyov

Sergey Kovalyov

    Свой

  • Пользователи +
  • PipPip
  • 1062 сообщений
  • МестоположениеKiev

Отправлено 02 February 2013 - 01:23


речь не про мониторинг спреда, почему то не подцепляет для монитора счета вашей компани к существующей в буке GKFX! видимо проблема в серверах?

Там была у myfxbook бага с серверами месяц или два назад (добавили, а потом убрали сервер). Но они ее починили. Попробуйте еще раз добавиться.

#23 карапуз

карапуз

    Не новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 83 сообщений

Отправлено 10 February 2013 - 12:34

На дворе февраль , где стакан ? :)



#24 Rann

Rann

    AMTS

  • Администраторы
  • 2119 сообщений

Отправлено 10 February 2013 - 17:49

На дворе февраль , где стакан ? :)

В стакане было пару технических моментов, которые не очень правильно работали, пришлось переписать. Но мы сейчас подключаем несколько поставщиков, чтобы уменьшить спреды, поэтому отодвинули приоритет в сторону поставщиков.

Стакан, в общем, уже готов и работает. Мы добавили много пользовательских настроек, которые надо отразить в документации. Есть большой шанс, что запустим уже на этой неделе.

Самим не нравится эта задержка, но очень много задач более приоритетных.


С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
 
rannev.ru - мой сайт, там есть крутой индикатор

#25 Sergey Kovalyov

Sergey Kovalyov

    Свой

  • Пользователи +
  • PipPip
  • 1062 сообщений
  • МестоположениеKiev

Отправлено 10 February 2013 - 19:23

Да, спреды важнее!

#26 карапуз

карапуз

    Не новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 83 сообщений

Отправлено 10 February 2013 - 20:18

Дык мне он вообще пофиг , просто обещали ... Думаю Rann  сделает нормально все и порадует качественным продуктом  :)



#27 Rann

Rann

    AMTS

  • Администраторы
  • 2119 сообщений

Отправлено 11 February 2013 - 11:12

Дык мне он вообще пофиг , просто обещали ... Думаю Rann  сделает нормально все и порадует качественным продуктом  :)

Можете не сомневаться.  :)


С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
 
rannev.ru - мой сайт, там есть крутой индикатор

#28 hurul

hurul

    Свой

  • Пользователи
  • PipPip
  • 363 сообщений

Отправлено 13 February 2013 - 08:51

При появлении сообщения о почте Л/К или подписки, не видно "от кого", пишет символ "$%"



#29 Gubka Bob

Gubka Bob

    Не новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 45 сообщений

Отправлено 13 February 2013 - 09:05

Доброе утро!

 

В 19.54 (по времени терминала) 2013.02.12 у меня был открыт ордер на продажу "usdzar". Тикет данного ордера - 1046136. Номер моего счёта - 52295. Данный ордер до сих пор в рынке.

 

Открываю сегодня терминал и наблюдаю такую картину.

 

На днях: kiss_11kb.1360735106.png

 

На 4-х часах и ниже: kiss_9kb.1360735166.png

 

Вопрос: Эти хвостатые шпильки можно считать не рыночными котировками? Если да, то есть пожелание удалить эти шпильки из котировок, они будут мешать.



#30 Rann

Rann

    AMTS

  • Администраторы
  • 2119 сообщений

Отправлено 13 February 2013 - 09:56

Да, выглядят как нерыночные. Поправим.

Мы готовим небольшое обновление в ECN, которое поможет избежать большей части шпиль.


С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
 
rannev.ru - мой сайт, там есть крутой индикатор

#31 Shulman

Shulman

    Новичок

  • Пользователи
  • 6 сообщений

Отправлено 20 February 2013 - 12:14

На forexexpo не планируете участвовать в этом году?



#32 Rann

Rann

    AMTS

  • Администраторы
  • 2119 сообщений

Отправлено 20 February 2013 - 14:32

На forexexpo не планируете участвовать в этом году?

Нет. Эта выставка давно себя изжила. Посетители из года в год одни и те же. Если только мастер класс какой дать однажды. Стенд нет никакого желания городить.


С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
 
rannev.ru - мой сайт, там есть крутой индикатор

#33 Gubka Bob

Gubka Bob

    Не новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 45 сообщений

Отправлено 13 March 2013 - 01:43

При открытии реального торгового счёта на почтовый ящик приходят данные без инвесторского пароля. Где взять этот инвесторский пароль?



#34 Sergey Kovalyov

Sergey Kovalyov

    Свой

  • Пользователи +
  • PipPip
  • 1062 сообщений
  • МестоположениеKiev

Отправлено 13 March 2013 - 02:06

Установить его самостоятельно. Вкладка "Server" в настройках, кнопка "Change" справа от полей Login/Password.

#35 Gubka Bob

Gubka Bob

    Не новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 45 сообщений

Отправлено 18 March 2013 - 22:48

Хочу уточнить порядок подачи претензии.

 

Как я понял из "Регламента торговых операций", претензия в письменной форме отправляется на адрес dealing@gkfx.ru с любого почтового адреса.

 

Вопросы: Как я узнаю, что моя претензия поступила к рассмотрению? Ей присваивается какой-нибудь идентификационный номер, и если да, то получу ли я его на почту и когда?

 

 

Дополнение: На сегодняшний день регламентационные документы компании "GKFX" для меня являются самыми удобными в использовании по сравнению с другими компаниями этой сферы работы. Желаю, чтобы так было и дальше.



#36 Rann

Rann

    AMTS

  • Администраторы
  • 2119 сообщений

Отправлено 19 March 2013 - 14:29

Хочу уточнить порядок подачи претензии.

 

Как я понял из "Регламента торговых операций", претензия в письменной форме отправляется на адрес dealing@gkfx.ru с любого почтового адреса.

 

Вопросы: Как я узнаю, что моя претензия поступила к рассмотрению? Ей присваивается какой-нибудь идентификационный номер, и если да, то получу ли я его на почту и когда?

 

 

Дополнение: На сегодняшний день регламентационные документы компании "GKFX" для меня являются самыми удобными в использовании по сравнению с другими компаниями этой сферы работы. Желаю, чтобы так было и дальше.

Идентификационный номер не присваивается, но отвечаем быстро, обычно в пределах рабочего дня.

Писать надо с мыла, на которое зарегистрирован счет.


С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
 
rannev.ru - мой сайт, там есть крутой индикатор

#37 Proff73

Proff73

    Новичок

  • Пользователи
  • 15 сообщений

Отправлено 26 March 2013 - 09:22

Скажите пожалуйста а вас есть офис в России? 



#38 Rann

Rann

    AMTS

  • Администраторы
  • 2119 сообщений

Отправлено 26 March 2013 - 11:05

Скажите пожалуйста а вас есть офис в России? 

На следующей неделе открываем офис в центре Москвы.


С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
 
rannev.ru - мой сайт, там есть крутой индикатор

#39 Sergey Kovalyov

Sergey Kovalyov

    Свой

  • Пользователи +
  • PipPip
  • 1062 сообщений
  • МестоположениеKiev

Отправлено 26 March 2013 - 11:06

В Кремле? =)

#40 Proff73

Proff73

    Новичок

  • Пользователи
  • 15 сообщений

Отправлено 27 March 2013 - 20:29

сегодня пришло на почту изменения в регламенты

 

Что это такое и как это повлияет в лучшую или худшую сторону! просто открыл реальный счет в компании, поверил так сказать на честное слово, сейчас все быстро и все устраивает, будет ли хуже?


Сообщение отредактировал Proff73: 27 March 2013 - 20:29



Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных