Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Проблема: Личный кабинет


  • Please log in to reply
Сообщений в теме: 44

#21 kanua

kanua

    Свой

  • Пользователи
  • PipPip
  • 372 сообщений
  • МестоположениеКиев

Отправлено 11 August 2013 - 21:42

На днях зарегистрировал свой Личный кабинет и был неприятно удивлён, что не могу изменить пароль к кабинету на запоминающийся для меня. К тому же пароль высылается клиенту через незащищённый канал связи - электронную почту! Это вообще непонятно, тем более, что соединение с сайтом my.gkfx.ru защищёно, а сайт имеет сертификат доверенности. К чему тогда это, если пароль передаётся по электронной почте? Хорошо, что хоть пароль к торговому счёту, хоть и высылается письмом по электронной почте, но сразу же в нём предупреждается, что "В целях безопасности Вы обязаны изменить пароль в MetaTrader перед зачислением на открытый счёт денежных средств".

 

Также удивило, что в Личном кабинете я не могу просмотреть информацию про себя и изменить её в случае необходимости. Возможно, это связано с пониманием разработчиками ненадёжности передачи пароля клиенту электронной почтой без возможности его изменения клиентом в дальнейшем.



#22 crazyman

crazyman

    Новичок

  • Пользователи
  • 19 сообщений

Отправлено 11 August 2013 - 22:47

Непонятно нежелание доработать ЛК в плане безопасности, та же невозможность смены пароля напрягает, как то несерьёзно короче.



#23 Rann

Rann

    AMTS

  • Администраторы
  • 2121 сообщений

Отправлено 11 August 2013 - 23:03

Желание есть, но встает вопрос, например, что важнее, запустить ПАММы или доработать Кабинет? Доработка Кабинета есть в планах, и мы это сделаем скоро.


С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
 
rannev.ru - мой сайт, там есть крутой индикатор

#24 crazyman

crazyman

    Новичок

  • Пользователи
  • 19 сообщений

Отправлено 12 August 2013 - 00:37

Скажу так: если бы я знал что ЛК в таком состоянии, до того как открыл счёт - я бы просто не стал его открывать.



#25 kanua

kanua

    Свой

  • Пользователи
  • PipPip
  • 372 сообщений
  • МестоположениеКиев

Отправлено 12 August 2013 - 00:47

Желание есть, но встает вопрос, например, что важнее, запустить ПАММы или доработать Кабинет? Доработка Кабинета есть в планах, и мы это сделаем скоро.

Пожалуй долгожданные ПАММы важнее идеального Кабинета, но безопасность Кабинета - превыше всего. Для того, чтобы решить проблему с паролём (сделать возможность его изменения на защищённом сайте Кабинета без отправки его по мылу), как мне кажется, достаточно 1 рабочего дня 1 веб-программиста.


Сообщение отредактировал kanua: 12 August 2013 - 00:48


#26 Rann

Rann

    AMTS

  • Администраторы
  • 2121 сообщений

Отправлено 12 August 2013 - 11:11

Пожалуй долгожданные ПАММы важнее идеального Кабинета, но безопасность Кабинета - превыше всего. Для того, чтобы решить проблему с паролём (сделать возможность его изменения на защищённом сайте Кабинета без отправки его по мылу), как мне кажется, достаточно 1 рабочего дня 1 веб-программиста.

Если Вы воспользуетесь ссылкой "забыл пароль", то новый пароль Вам придет на телефон. Этот способ достаточно защищенный.


С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
 
rannev.ru - мой сайт, там есть крутой индикатор

#27 kanua

kanua

    Свой

  • Пользователи
  • PipPip
  • 372 сообщений
  • МестоположениеКиев

Отправлено 19 August 2013 - 18:24

Мне каждый день приходит письмо с support@gkfx.ru с темой "Daily Confirmation". Письмо содержит отчёт о моих сделках за день. Приходит даже в субботу и воскресенье, когда торговли нет! Могу я как-то вообще отписаться от этой услуги? Не хочу, чтоб ко мне на почту приходили отчёты вообще.



#28 Rann

Rann

    AMTS

  • Администраторы
  • 2121 сообщений

Отправлено 19 August 2013 - 23:10

Мне каждый день приходит письмо с support@gkfx.ru с темой "Daily Confirmation". Письмо содержит отчёт о моих сделках за день. Приходит даже в субботу и воскресенье, когда торговли нет! Могу я как-то вообще отписаться от этой услуги? Не хочу, чтоб ко мне на почту приходили отчёты вообще.

Конфирмейшн является частью соглашения. Если они Вам сильно мешают, то я бы рекомендовал настроить фильтр и складировать их в какую-нибудь папку в почте или переправлять на другой адрес.


С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
 
rannev.ru - мой сайт, там есть крутой индикатор

#29 Efendi

Efendi

    Новичок

  • Пользователи
  • 17 сообщений

Отправлено 20 August 2013 - 19:45

Такой вот вопрос: я был участником  конкурса  GKFX "чECNный Forex" и этот счет до сих пор висит у меня в кабинете.Можно ли его как-то удалить?



#30 Rann

Rann

    AMTS

  • Администраторы
  • 2121 сообщений

Отправлено 20 August 2013 - 22:52

Пока нет, но в будущем планируем добавить возможность архивации счетов.


С Уважением, Дмитрий Раннев.
Генеральный Директор AMTS Solutions
(софт для брокеров, ECN, Bridge, PAMM etc)
 
rannev.ru - мой сайт, там есть крутой индикатор

#31 Sergey Kovalyov

Sergey Kovalyov

    Свой

  • Пользователи +
  • PipPip
  • 1062 сообщений
  • МестоположениеKiev

Отправлено 21 August 2013 - 23:21

Ну, по запросу можно было бы и ручками удалить (тем более, это ж демка). Вам не сложно, а человеку приятно будет от индивидуального подхода. =)

#32 erich

erich

    Новичок

  • Пользователи
  • 15 сообщений

Отправлено 16 October 2014 - 10:20

Здравствуйте.

У меня поменялся номер телефона привязанный к КК. Вчера в 12-00 отправил на info@gkfx.ru письмо с просьбой привязать новый номер. Тема письма "Смена номера телефона". С тех пор пока ответа нет.



#33 erich

erich

    Новичок

  • Пользователи
  • 15 сообщений

Отправлено 16 October 2014 - 11:06

Вот пришел ответ. Номер поменяли. 

Спасибо.



#34 Diggerbag

Diggerbag

    Свой

  • Пользователи
  • PipPip
  • 120 сообщений

Отправлено 06 January 2015 - 16:41

доступа к кабинету нет чета



#35 conversions.insight

conversions.insight

    Свой

  • Модераторы
  • 155 сообщений

Отправлено 06 January 2015 - 16:52

доступа к кабинету нет чета

 

Здравствуйте, какой браузер?

 

Попробуйте через firefox или chrome.


Data-driven decisions

#36 Diggerbag

Diggerbag

    Свой

  • Пользователи
  • PipPip
  • 120 сообщений

Отправлено 06 January 2015 - 20:15

Из Файрфокса зашел, да. Спасибо.

Опера моя в немилости по ходу.



#37 conversions.insight

conversions.insight

    Свой

  • Модераторы
  • 155 сообщений

Отправлено 06 January 2015 - 21:29

Из Файрфокса зашел, да. Спасибо.

Опера моя в немилости по ходу.

К сожалению, с операми бывает ;)


Data-driven decisions

#38 paramon

paramon

    Свой

  • Пользователи
  • PipPip
  • 136 сообщений
  • МестоположениеMoscow

Отправлено 21 March 2015 - 10:42

Не грузится ЛК и ПАММ мониторинг. Ни в IE, ни в Хроме.


всегда хорошо получается у того, кто ничего не делает...
Скальпинг CFD/Forex на платформе MT

 


#39 paramon

paramon

    Свой

  • Пользователи
  • PipPip
  • 136 сообщений
  • МестоположениеMoscow

Отправлено 21 March 2015 - 13:40

Ожило.


всегда хорошо получается у того, кто ничего не делает...
Скальпинг CFD/Forex на платформе MT

 


#40 Alex SuperTrader

Alex SuperTrader

    Свой

  • Пользователи
  • PipPip
  • 299 сообщений
  • МестоположениеChicago

Отправлено 13 March 2016 - 15:37

Здравствуйте.

Не могу войти в личный кабинет ни через Хром ни через Эксплорер.

1.png

Пробовал загрузить сертификат, не получается. Устраните пожалуйста данную проблему.

 


Для более детального изучения моей торговой стратегии приходите на мой блог http://www.alexsupertrader.com/



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных